Verzendkosten
Verzending binnen Nederland en België is gratis bij bestellingen vanaf €50. Onder de €50 betaal je €4,95 verzendkosten.
Verzending
Bestellingen die op een werkdag voor 16.00 uur zijn geplaatst, worden diezelfde dag nog verzonden. Zodra wij de bestelling hebben verzonden, ontvang je een e-mail met hierin de track & trace zodat het pakket gevolgd kan worden.
Retourneren
Het retourneren van producten is mogelijk binnen 14 dagen na aflevering. Dit geldt ook voor sale artikelen. De kosten van het retourneren zijn voor eigen rekening. Retourzendingen kunnen uiteraard wel kosteloos worden teruggebracht naar onze winkel. Na het aanmelden van de retour heeft u 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.
Voorwaarden
Producten die worden geretourneerd dienen ongebruikt en onbeschadigd te zijn. De originele (prijs)kaartjes moeten aan het product gehecht blijven. Artikelen in een verpakking moeten inclusief verpakking worden teruggestuurd. Indien de retour niet aan de voorwaarden voldoet, kan waardevermindering worden toegepast.
Stuur het pakket met te retourneren artikelen, samen met een kopie van de factuur (of vermeld duidelijk het ordernummer), naar:
XCPT Formale
Nieuwe Markt 61C
4701 AD Roosendaal
Retourverwerking
Binnen 5 werkdagen storten we het aankoopbedrag terug op de rekening of creditcard waarmee is betaald. Wanneer er bezorgkosten zijn betaald (€4,95), dan worden deze kosten ook teruggestort als de volledige bestelling wordt geretourneerd. Let op: dit geldt niet bij het retourneren van een gedeelte van de bestelling.
